斯柯达晶锐底盘异响方向盘出现抖动

投诉内容

我在2011年11月购车，这个月底出保，11月初底盘出现异响并且方向盘出现抖动，去4S店检查完了确认抖动确实存在，免费换了2个刹车盘，但要求我自费换了前摆臂，4S店说我的车发动机底盘异响没有问题，并带我试车，说我说的异响是上海大众整个车系的通病，POLO，朗逸等等都有这样的情况,并没进一步的检查！但是需要说明的是我车子的异响是最近才有的，从购车到现在之前一直没有这个异响的情况！而且我试了朋友的晶锐，并没有我这种异响的情况，现在夸张的讲跟开拖拉机一样的声音，关上窗户也是大的很！这个月头开始异响加重的非常明显，在网上发现和我一样情况的车主很多，普遍结果是可能是支架或者轴承的原因，但是更换这些需要几千块钱，怀疑4S不想帮用户更换而欺骗车主说是大众车的通病！