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进口雪佛兰科帕奇正时链条异响三元催化破损

  • 投诉编号:【40137】
  • 投诉时间: 2013-10-21 23:05
  • 投诉品牌: 雪佛兰(进口)
  • 投诉车系: 科帕奇(进口)
  • 投诉车型: 2010款 3.2 自动 旗舰型 7座

投诉内容

1.每次按时在当地4S店保养,2012年9月时,“发动机故障灯”亮,4S店技师检测后结论:三元催化堵,同时消灯。几日后又亮,4S店建议用97号燃油,几日后又亮。反复多次未见效,反而出现排气不畅的吐吐声。2.2013年9月,发动机转速1500左右时,发动机发出“刺啦”的金属摩擦声。一开始次数少,只在小负荷时响,后来渐多,1400-1900转速时有明显。和4S店沟通几次后说:正时链条异响,没好办法,报上海总部看能否更换。至今未果。

投诉回复

上海通用厂家回复:与维修站确认,已约客户至站检测,其表示抽空会去的,未再提异议。

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