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进口雪佛兰科帕奇晚上车辆自燃

  • 投诉编号:【32408】
  • 投诉时间: 2013-06-04 11:04
  • 投诉品牌: 雪佛兰(进口)
  • 投诉车系: 科帕奇(进口)
  • 投诉车型: 2010款 3.2 自动 旗舰型 7座

投诉内容

本人2011年4月21日买的车到2013年汽车自燃止,一共行驶24000公里按时保养,汽车没有改装过任何地方。很早就听说科帕奇自燃很多没想到倒霉到自己身上。2013年4月27晚21时左右在爸爸家吃完晚饭回家后把车停到自家楼下,楼下我已经停车两年了。洗漱后还用遥控器在阳台那锁了一下车,看到车灯一闪后进屋睡觉约到28日凌晨2点左右突然有人使劲敲打我家防盗门,一边还喊说我的车着火了。我穿起衣服急忙跑下楼,看到楼下我的车的前部机器部位,火苗已经很大了,我跑得急没带手机,我舅喊邻居打火警电话,他们说已经打了,我跑到车后面拿出我的小型灭火器,去喷一点作用没有。约有7-8分钟左右消防车到了现场约6-7分钟火被熄灭。我给4S店打电话说车着火了,他们问我什么部位,是不是3元、水箱那等等。我说机器盖盖着我怎么知道我就知道前面。第二天消防队来了两个领导勘验现场,让我保护证据等待鉴定,以后又来了几次。和4S店的沟通后的鉴定是风扇故障。好像天津公司还来人了。最后我和4S店要解决方法,他说起火原因不明,还说我过保修期了,我一算才过了6天他说1天也算,现在也没有说法。一个多月了说我车市值也就10W左右晕我连买车带上保险附加,一开始还想贷款贷了4个月全是利息我就一把交上了还有违约金1.5万元什么的大约35万左右。我就是想通过这样一个平台,让厂家及其4S店对我有个圆满交代。消防队鉴定后折损定价22万,但是4S店只答应给我7-8万,说厂家的话还到不了这么多。我就是想要个交代,8万是怎么来的最后不行就是法律解决了。

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