雷诺科雷傲马牌轮胎凹陷厂家不给索赔

投诉内容

本人于2012年12月20日在广州大兴雷诺购13款4驱豪华科雷傲一辆，购买后一直没注意到轮胎的问题，一直到13年9月28日至店做4s店做保时前后轮胎需要对换是我才发现有问题，因而要求4S更换，4s店鉴定后确认是轮胎质量问题，表示可以换，但说只能更换其中1条，有4条因为补过胎或是磨损过，厂家不能索赔而不能更换，因此只给更换1条。打雷诺400电话也没有下文，特此投诉。