上海大众polo在行驶过程中有异响

投诉内容

我于2013年5月19日在上海大众西安元泰汽车销售有限公司购买2013款polo1.4手动舒适版车型,车辆在行驶了100多公里时,发现车速在30码-40码时车内能听到“嗡嗡嗡“声音.到4s维修,技术人员也听到了异响声答复我车是新车,响声属于正常让再磨合一段时间看看.磨合一段时间后异响声音并没有消失并且越来越大.后于2013年6月1日.6月3日.其中7月份去4s店3次.8月去店里1次.和4s店维修人员电话沟通好几次,都没有解决问题.目前车辆异响声音发展到车子一动起来就能听到“嗡嗡嗡“的声音并且声音越来越大.坐在车里耳朵已经不能承受响声的地步,给厂家400电话反映问题现在也只是接收问题,服务站并没有处理问题!现在车辆已行驶8000km异响声音依然存在并且声音加大,上次在本网站投诉后厂家只有一位相关人员于我电话联系询问了一下情况,答复让找4s检测!我与4s售后联系维修人员在电话里答复响声是轮胎噪音,就这样问题被推来推去影响我的使用耗费时间精力物力!上海大众的人如果你们有良知并且对自己生产的车辆有信心,就请你们站出来把问题搞清楚解决掉客户的困惑!希望上海大众厂家以及4s店给于解决问题,维护大众品牌在客户心中的形象!