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奇瑞瑞虎车辆行驶中加速异响

  • 投诉编号:【39388】
  • 投诉时间: 2013-10-10 10:57
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 舒适型 经典版

投诉内容

车在行驶的时候加油门就能听到兹兹的声音特别大,去四S店维修,四S店的工作人员说这个问题没有办法维修,等厂家找出问题在给回话,我3月给厂家打电话,客服说给技术部反应,叫等电话,我等到8月一直没有等到电话,我又给厂家打电话,客服有说给技术部反应,到现在都没有给回话和维修,8月-9月我打了5次电话都是一样的结果,带档滑行变速箱哒哒响,加速哒哒响这个没有解决方案就不说了。总给我解决掉一个吧。高速100的时候不加油门在带档滑行状态,哒哒响声音太大太受不了。刚买车的时候声音比较细现在越来越大声了,轻点油门哒哒响消失。给本人带来很大的驾驶安全隐患声音很烦每次在要减速的时候必须还要轻点油门。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:据我司徐州金慧4S店反馈,客户车辆问题已反馈给公司技术部门研究处理,待有解决方案,会第一时间通知客户,对此情况,我司申请关单。

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