北京现代Verna瑞纳新车爆震

投诉内容

我的手动舒适型瑞纳三厢（北京现代牌BH7141MY）刚买10个多月，仅跑1万1千多公里，两周前刚到北京现代4S店郑州北环店做过全车第四次保养，就出现了发动机异响，特别是二档行驶，转速在1500-2000时，发动机发出“嗒嗒搭”、类似金属敲击声，经到北京现代4S店郑州北环店检查，技术人员确认是瑞纳发动机“爆震”，当时就懵了。技术人员说北京现代厂家就此问题的处理方案是先更换97号汽油（说是93好油品质量不过关）试试，不行的话ECU电脑升级（油耗会增加），抱着试试看的心态，只好暂时先试试了。回家赶紧上网到车友会、车论坛里交流，发现很多车辆都有这个问题，大家一致认为，“爆震”是瑞纳的先心病，技术缺陷，不能彻底根除，且截至目前，北京现代厂家仍未对该技术问题进行汽车召回，真是上天无门、入地无门啊！考虑这一问题属技术缺陷且无法根除，不想再电脑升级，没用！俺挣那点银子不容易啊，强烈要求北京现代厂家更换发动机或退车！本人保留法律追诉的权利！愤怒，购车时4S点也没有就此说明。