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雪佛兰科帕奇轮胎出现鱼鳞状起皮掉落

  • 投诉编号:【38979】
  • 投诉时间: 2013-09-30 22:21
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科帕奇
  • 投诉车型: 2012款 2.4 豪华导航版 7座

投诉内容

我于2012年7月8日,在重庆美冠汽车销售服务有限公司购买上海通用“雪佛兰/SGM6474ATA”越野车一辆,至今行驶约18000公里,目前两前轮两侧出现鱼鳞状起皮掉落现象(详见照片,照片拍摄于2013年9月1日车辆行驶16617公里时)。经多次与重庆美冠汽车销售服务有限公司联系,该店才于2013年9月23日对轮胎采取拍照方式发往大连固特异轮胎有限公司,该公司认为:非轮胎质量故障,恕无补偿。我曾向重庆美冠汽车销售服务有限公司提出:你不承认是轮胎质量问题,那么我两前轮换用其他品牌轮胎同样行驶17000公里,如果不出现鱼鳞状起皮掉落现象,就得赔偿我四个轮胎及相关损失!该店未敢应承。我认为,两前轮出现鱼鳞状起皮现象应该是质量问题!在汽车之家等网站上,也有相同问题反映,就连咱们重庆也有一同样车辆用户轮胎出现相同问题后,定性为轮胎质量问题,予以更换轮胎,为何我的车轮胎就不是质量问题!?对此,特向贵网站投诉,强烈要求商家更换问题轮胎!

投诉回复

上海通用厂家回复:与维修站确认,其车辆情况非质量问题导致,无法索赔,已向其解释,未再提异议。

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