奥迪A5空调不制冷拒绝保修
- 投诉编号:【36831】
- 投诉时间: 2013-08-21 13:50
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A5
- 投诉车型: 2010款 2.0T FSI Sportback 技术型
投诉内容
你好:我的车空调不制冷我们2013年8月5日去北京博瑞祥云4S店去检查维修。他们的服务顾问宋铁城和服务经理以我没有在奥迪4S店做汽车保养为理由,拒绝赔付。之前我在他们那里做的首保按他们的说法他们的质保在2013年7月7日之前。如果不在他们那里做保养。我就自动放弃汽车质保。(按两年的质保期应该是2013年12月到期)还说到7月29日去他们那里保养也可以为我保修。现在差几天也不行。我在开1万7000多公里做过保养(就是在他们的哪里保养也只是换机油机滤和空调也没任何关系)打奥迪400还说中国就没有汽车三包政策。我可以任意去投诉,很蛮横。厂家敷衍了事,根本没解决问题,一句按正常保养。就了事了,太不负责了。不在4S店保养就是不正常保养,要是奥迪倒闭了。去哪里保养。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!