一汽欧朗减震器低速过坑洼时有异响

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：大庆市华业反馈如下：客服接电描述换过减震，与用户通电，用户说来更换。此车进店检查是右后响，但4S店订货时是把4根减震一起订货了，怕右后更换后其他减震有异响，到货后通知用户来换，更换右后减震问题已解决。尾灯有雾气的问题也与用户沟通过，夏季检查不出问题现象，到冬季时节解决，用户同意。2013-8-2214:24:03市场部反馈：市场部已获知给客户车辆问题得以解决，满意离店，故可终结。2013-8-2315:12:48回访客户，客户满意。