长安悦翔V5的导航问题
- 投诉编号：【34135】
- 投诉时间： 2013-07-02 20:52
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 悦翔V5
- 投诉车型： 2012款 1.5L 自动 梦幻型 国IV
投诉内容
最近长安推出长安新V5用户至少免费2年+地图终身免费，严重侵害老客户权益，我们老用户其实也没买车多久，我们希望长安一视同仁，做到公平公正，另外长安的导航太老了，而且迟迟不给升级，当初买车的时候把这个incall吹成神了，包括我在内很多用户都是冲着这个导航来的，但是长安真的是不给力，希望本站能为我们出口气，争取做到和新用户一样，免费升级导航，谢谢！
投诉回复
长安汽车厂家回复：经联系悦翔v5导航厂家表示他们才拿到incall导航系统的升级技术，预计近期将升级软件和技术下发到服务站，相关情况已告知用户，用户表示理解并愿意等待配合
京公网安备：