长安悦翔V5导航不能正常使用

投诉内容

inczll导航系统是长安公司在悦翔v5汽车上推出的一个吸引顾客的“亮点”，偏偏在这个吸人眼球所谓“亮点”出了问题，导航系统版本太旧，好多连老的地地址都无法找到，广大顾客真有一种被欺骗的感觉，三番五次与厂家反映均无结果，叫等！等到何时！难道我们把汽车放在家里不出门？一千多的导航不可能又叫我们自己换一个别的，换一个也行，难道长安公司不该赔偿顾客的损失吗？而且近期长安公司以所谓的活动承诺现在购车的用户系统两年免费地图有可能终身免费，置以前购车老用户利益于不顾，这是以促销搞明显的新老用户区别对待！区别也就区别，但是老用户反映的实际问题，你该及时解决啥！作为一个好的企业售后服务是保持企业长期稳定发展的一个保证，不顾顾客的强烈反应，听之任之，相信这样的企业也走不长远。我们既然选择了长安，就能够相信长安，希望长安公司切实引起重视，也恳请中国汽车质量网予以监督呼吁，维护广大汽车用户的合法权益！