长安悦翔V5导航太老不给升级新政策对老用户不公
- 投诉编号:【34125】
- 投诉时间: 2013-07-02 17:34
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V5
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 梦幻型 国IV
投诉内容
最近长安推出长安新V5用户至少免费2年+地图终身免费,严重侵害老客户权益,我们老用户其实也没买车多久,我们希望长安一视同仁,做到公平公正,另外长安的导航太老了,而且迟迟不给升级,当初买车的时候把这个incall吹成神了,包括我在内很多用户都是冲着这个导航来的,但是长安真的是不给力,希望本站能为我们出口气,争取做到和新用户一样,免费升级导航,谢谢!
投诉回复
长安汽车厂家回复:经联系悦翔v5导航厂家表示他们才拿到incall导航系统的升级技术,预计本周内将升级软件和技术下发到服务站