雪佛兰乐风关于蓄电池保修时间问题

投诉内容

我于2011年7月底在4S店购买了一辆乐风。2013年6月24日车辆突然无法发动。电话给4S店。安排了师傅过来搭电。随后在4S点检测。4S店直接说蓄电池保修一年，这个没用了。没有任何关于电池质量的说明。要换一个。然后我花了574元（原价674.旧电池抵用100元）换了一个新电池。回到公司。有同事是以前做配件的。说电池都是保修2年的。听后致电给上海运通询问，回复是蓄电池跟整车一样保修2年。后又致电给我购买车辆的江西运通点，他们回复江西这边就是这样的，厂家就是保修一年的。这个完全是霸王条款。为什么4S店和厂家的保修条款不一样呢？随后从周一到周五都致电给上海运通，客服一直回复会有相关人员回复和解决。但是一直到现在都没有回复。致电南昌运通，他们还是坚持无论什么情况都是保修一年。这个事情能得到合理的解释和解决。