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海马普力马发动机缸体漏油

  • 投诉编号:【33519】
  • 投诉时间: 2013-06-21 15:18
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 普力马
  • 投诉车型: 2012款 1.8L 自动 尊享版 7座

投诉内容

事情过去一年了应该是卖车不到一年所发生的事情,在买车的第一年的冬天开车中突然发现车里有烧机油的味道,过完年去修理厂修理的车他们通过多次排查证明了是缸体往外漏油,当时在我们这里当地的维修点,我和他们多次沟通给我换车因为我是新车不可能要他们打开缸体维修吧,经过多次交谈吵闹,和对厂家的回话就是在受理受理等等等等最后还是推给了我们当地,而当地就是以维修来解决问题,这个事情最后不了了知毕竟我还要工作,车是2011年6月份买的29号挂的牌子,新车买回来后陆续的几个月在当地的维修点修理,油表不准确,发电机不发电,当时扔到路上了把我们一家,新车啊,中控台换表,到现在为止车的油泵还是有问题问题一直解决不了,只可惜现在没有照片与当时的图片,现在想想国产车真不靠谱简直就是侮辱了哪些好国产车的口碑,还望有关部门看到我这个投诉简历能够帮我解决一直在我心里的这个问题,毕竟这个车是我们家里的唯一的一个车,是全家人的心血买的,毕竟我们是上班族每个月就是2000钱多块钱的工资,维修的一切当地维修店肯定有记录谢谢了。

投诉回复

海马汽车厂家回复:1、客户的购车日期是2011年6月15日,整车已超出两年或六万公里(两者以先到为准)的保修期;2、车辆未定期在海马指定的销售服务店进行保养,根据产品质量保证书的相关要求,已不在保修范围;3、销售服务店已邀请客户进店对车辆进行检修。

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