雷诺科雷傲马牌轮胎凹陷

投诉内容

我于2012年5.28日在南京宝铁龙宁诺汽车销售服务公司买的科雷傲汽车，到昨天发现车轮胎问题刚好一年满一天。现在汽车轮胎凹陷，有着严重的质量问题，包括一天没使用过的备用轮胎都有问题。我要求4S点无条件更换。4S店给我的答复是，没有不修补过的轮胎可以换，修补过的就不行，如有问题叫我找马牌轮胎公司。我觉得这就是霸王条款，首先，我不认识马牌公司，我只和4S店产生利益关系，我无权找马牌公司。再次，雷诺汽车卖给我的是有质量问题的轮胎，就得无条件更换，至于有没有修补，这个问题太随机了，使用过程肯定会有修补我现在只要求无条件更换缺陷轮胎！无论是否修补过。另外，在《产品质量法》和《消费者权益保护法》中，我提出的要求也是合情合理的，而雷诺4S店的条款才是不合法的。