长安欧诺行驶中方向失控

投诉内容

我在黄陵县到洛川县的高速路上行驶80-90的速度，突然出现方向失控，然后后左轮胎没气，撞在高速的护栏上。我的首保4S店说要有什么票才行。我当时嫌麻烦就到我们老家的修理厂做了首保。现在出问题了4S店说这个问题不管。轮胎应该不是首保的范围，现在车子才7000多公里。轮胎出现问题我想讨个说法、我们是买车子，不是买棺材。