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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320664】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-11-15处理反馈
【317935】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-11-04用户评分
【312784】2015款 1.5L 标准型长安欧诺发动机漏防冻液要求厂家解决A37,2018-10-15用户评分
【309758】2017款 1.5L 金欧诺 基本型长安欧诺漆面起泡开裂售后未解决问题H81,2018-10-01处理反馈
【309691】2014款 1.5L 基本型长安欧诺轮眉漆面起泡生锈玻璃升降按键失灵H79,H81,2018-10-01处理反馈
【308833】2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB长安欧诺换挡时变速箱异响希望尽快处理B33,2018-09-27处理反馈
【308509】2017款 1.5L 欧诺S 经济型 EA15-AB长安欧尚加速时变速箱有明显的顿挫感B19,2018-09-26处理反馈
【306144】2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB长安欧诺车门无法正常关闭影响正常使用H149,2018-09-16处理反馈
【305145】2017款 1.5L 欧诺S 经济型 EA15-AB长安欧诺新车挂挡时变速箱异响严重B33,C65,2018-09-12处理反馈
【304863】2017款 1.5L 基本型长安欧诺前挡风玻璃开裂 后门锁难以开启H113,H197,2018-09-11用户评分
厂家回复
投诉编号:【320664】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:A37,
投诉时间2018-11-15 22:31
回复时间2018-11-16 15:48
厂家回复:
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【317935】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:A37,
投诉时间2018-11-04 22:47
回复时间2018-11-07 16:03
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【312784】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 标准型
故障:A37,
投诉时间2018-10-15 09:35
回复时间2018-10-17 17:51
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
1
投诉编号:【309758】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 金欧诺 基本型
故障:H81,
投诉时间2018-10-01 16:12
回复时间2018-10-09 10:05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【309691】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2014款 1.5L 基本型
故障:H79,H81,
投诉时间2018-10-01 07:18
回复时间2018-10-10 17:42
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0