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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:91.7%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【291335】2017款 1.5L 欧诺S 舒适型 EA15-AB长安欧诺空调故障冷暖风同出影响正常使用H101,2018-07-17信息审核
【289066】2017款 1.5L 基本型长安欧诺门把手漆面爆裂并且有二次处理现象H81,2018-07-07处理反馈
【287937】2014款 1.3L 标准型长安欧诺发动机无法启动维修未解决问题A44,2018-07-02处理反馈
【284217】2017款 1.5L 基本型长安欧诺发电机损坏发动机无法正常熄火A14,H79,H73,2018-06-14用户评分
【283365】2015款 1.5L 精英型长安欧诺转向跑偏 玻璃升降器损坏G117,H67,2018-06-10处理反馈
【280926】2017款 1.5L 欧诺S 标准型 EA15-AB长安欧诺换挡时变速箱冲击有顿挫B19,2018-05-30处理反馈
【261345】2017款 1.5L 基本型长安欧诺行驶时跑偏严重影响行车安全G117,2018-03-14处理反馈
【247457】2014款 1.5L 精英型长安欧诺变速箱异响 4S店无法解决B33,I297,I294,J301,2018-01-25用户评分
【246988】2015款 1.5L 精英型长安欧诺节温器损坏经销商不予索赔I297,2018-01-23处理反馈
【245424】2017款 1.5L 欧诺S 基本型 EA15-AB长安欧诺方向盘不回正 底盘异响希望解决D265,D154,G56,2018-01-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【289066】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 基本型
故障:H81,
投诉时间2018-07-07 13:14
回复时间2018-07-10 11:29
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【287937】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2014款 1.3L 标准型
故障:A44,
投诉时间2018-07-02 12:58
回复时间2018-07-02 15:20
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【284217】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 基本型
故障:A14,H79,H73,
投诉时间2018-06-14 12:32
回复时间2018-06-15 11:18
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度
1
投诉编号:【283365】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2015款 1.5L 精英型
故障:G117,H67,
投诉时间2018-06-10 16:42
回复时间2018-06-11 15:41
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【280926】
投诉品牌:长安汽车
投诉车系:欧诺
投诉车型:2017款 1.5L 欧诺S 标准型 EA15-AB
故障:B19,
投诉时间2018-05-30 06:33
回复时间2018-06-01 15:32
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0