雪佛兰科鲁兹刹车盘有异常凹凸槽磨损

投诉内容

4月22号我去苏州华胜雪佛兰汽车4S店保养，因刹车抖动，发现四个刹车盘有异常凹凸槽磨损，特别是前面两边刹车盘磨损最为严重，简直就像“盘丝饼”！手指触摸时有严重的规则凹凸槽。于是叫旁边给我做保养的师傅查看，他并叫了华胜雪弗兰资格最老的主管来查看，一看他说这么严重，他说建议换盘，不过要找上海通用索赔，等了几天得的结果是叫我磨盘，我说我磨盘之后还是老样怎么办，4S索赔员说在去找厂商，继续磨盘，我想问下我的刹车盘能磨盘几次啊！所以我不同意磨盘。这事就搁置了。之后5月1号我去常州在回来的路上因此刹车盘有问题导致我追尾。我再像通用投诉，可以得到的结果还是一样磨盘，我本人对此很难理解！认为本身刹车盘和刹车片的作用是相辅相成的，刹车盘还能自己出现凹凸槽不成？而且车床打磨抛光刹车盘只是治标不治本。也认同世上没有完美的车，我可以允许出现一些不致命的问题，刹车盘磨损严重不能用了！并且影响到车辆的安全！更重要的是车主的安全！为了保证上海通用雪弗兰的信誉和车主的安全，不给我们一个合理的解释，车主很难接受这样的事情！该召回的召回，该赔偿的赔偿！但我希望上海通用雪弗兰能够正视问题、解决问题。