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威麟V5排气管异响缸压不足

  • 投诉编号:【29238】
  • 投诉时间: 2013-04-19 23:17
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 威麟V5
  • 投诉车型: 2009款 2.0 手动 豪华型

投诉内容

(发动机保修还不保气门等附属件,难道气门等附属件不是发动机部件。我到现在还无法理解气门件不和发动机其他部件保同等时间,就这样处理能申请关单吗?我们当初买国产汽车就想以后在使用过程中省心,放心,说明书上说的有几个人能看懂,有多少人知道汽车发动机构造及零部件名称,要不我建议奇瑞厂家如有客户要买贵厂汽车,先给客户培训培训,让他知道汽车所有零部件名称,免得以后在保修方面出现我等情况,套用汽车之家一楼主说法,如一人肺部有毛病,医保说此部位不在医保范围内,合理吗?能接受吗?现在不是卖方市场,消费者选择品牌汽车非常多,我不是无理取闹,这车从买来就陆陆续续出现过一些小毛病,如此车过了三年或已到十万公里,我就不发此帖啦,就当我买个教训,就此等处理结果我无法接受。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并建议客户抽时间进站检查处理。因零件已超过产品质量担保期,故无法享受公司的保修政策,已和客户耐心解释,客户理解。对此情况,我司申请关单。

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