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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【161588】2009款 1.9T 手动 柴油舒适型威麟V5售后无法维修柴油车厂家不提供配件2016-10-11处理反馈
【92389】2012款 2.0L 自动 豪华型奇瑞威麟变速箱故障ABS故障B115,E74,2015-04-18处理反馈
【89577】2012款 2.0L 自动 豪华型威麟V5高速行驶时偶尔会出现降挡现象B96,2015-03-30用户评分
【76541】2009款 2.0 自动 豪华型奇瑞威麟V5变速箱不升挡顿挫B20,2014-12-17处理反馈
【76223】2009款 1.8 手动 舒适型奇瑞威麟V5车身各处生锈H79,2014-12-14处理反馈
【66133】2009款 1.8 手动 舒适型威麟V5车门锈蚀H79,2014-09-01处理反馈
【35778】2009款 2.0 手动 舒适型威麟V5油管严重锈蚀H30,2013-08-03处理反馈
【33678】2009款 2.0 手动 舒适型威麟V5车门及裙边生锈鼓泡H81,2013-06-24处理反馈
【32436】2012款 1.8L 手动 豪华型奇瑞威麟V5维修服务混乱维修双重收费2013-06-04处理反馈
【30007】2012款 1.8L 手动 舒适型威麟V5新车玛吉斯轮胎鼓包F39,2013-05-03厂家受理
厂家回复
投诉编号:【161588】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟V5
投诉车型:2009款 1.9T 手动 柴油舒适型
故障:
投诉时间2016-10-11 19:03
回复时间2016-10-30 09:57
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
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投诉编号:【92389】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟V5
投诉车型:2012款 2.0L 自动 豪华型
故障:B115,E74,
投诉时间2015-04-18 22:10
回复时间2015-04-27 16:29
厂家回复:
威麟厂家回复:据我司大连瑞麒4S店反馈:已及时联系客户进站,客户进站后,经4S店检查判断,需更换备件维修处理。因客户车辆超过质保期,已和客户解释,此情况无法给予保修。客户拒绝维修,现车辆已离站。对此情况,我司申请关单。
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投诉编号:【89577】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟V5
投诉车型:2012款 2.0L 自动 豪华型
故障:B96,
投诉时间2015-03-30 20:12
回复时间2015-04-07 15:01
厂家回复:
威麟厂家回复:据我司大连瑞麒4S店反馈,已及时联系客户预约进站,经服务站判断需更换相关备件处理,目前备件已订购,待备件到达后,服务站会及时通知客户进站更换处理。对此情况,我司申请关单。
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1
投诉编号:【76541】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟V5
投诉车型:2009款 2.0 自动 豪华型
故障:B20,
投诉时间2014-12-17 16:42
回复时间2014-12-20 15:39
厂家回复:
威麟厂家回复:据固原宁鲁4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
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0
投诉编号:【76223】
投诉品牌:威麟
投诉车系:威麟V5
投诉车型:2009款 1.8 手动 舒适型
故障:H79,
投诉时间2014-12-14 23:09
回复时间2014-12-24 13:03
厂家回复:
威麟厂家回复:据广州新宏盛4S店反馈,已及时联系客户预约备件到货进站处理。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
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