长安铃木天语尚悦发动机怠速低车身抖起步熄火

投诉内容

天语尚悦11款1.6LMT,提新车到现在怠速过低，导致怠速车抖起步和倒车经常熄火，等红灯时候更严重，有时熄火4.5次。多次给4S店打电话，答复无法调整怠速，只能等厂家提供ECU的更新程序告知无法解决。本地同款车主都反映有此通病通过网上查询，得知此款车型默认怠速约580左右。而2011款以前，出厂默认怠速为680左右。厂家为了降低怠速油耗，刻意调低怠速，造成发动机抖动，起步熄火，操作困难。我认为厂家调低怠速，必须考虑发动机的稳定运行，不能为了降低油耗，牺牲了车辆的稳定性和舒适性；并且我对长安铃木的这种售后服务方式很不满意，现在要求厂家尽快解决车主的这个问题，给消费者一个满意的答复，期望厂家正视问题，刷ECU或更换ECU,提高默认怠速！