斯柯达明锐DSG变速箱抖动顿挫

投诉内容

本人的明锐轿车生产日期为2012年2月，按公布信息，应在召回时间范围内，但在斯柯达官网上查询却被告知不在召回范围，拨打客服电话也是如此回答。使用过程中出现过低速抖动和短时失去动力现象（幸好行车速度不高），很难想象在高速行车中出现这种问题的后果。既然车辆存在安全隐患，为什么不全部召回？敬请管理部门针对这种行为进行调查处罚，维护消费者的合法权益！