奥迪A3发动机烧机油
- 投诉编号：【26188】
- 投诉时间： 2013-03-18 13:24
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪A3（进口）
- 投诉车型： 2010款 1.8T 尊贵型 Sportback
投诉内容
车子买来的是时候烧机油问题不是很严重，每次保养的时候机油补上就没啥问题了。大概在去年开始，问题就开始严重了，一开始3个月一箱（估计没达到0.5L/1000KM),到年底的时候一个月一箱，在4s店做了机油测试，竟然到了0.81L/1000KM。这个值超过了奥迪的标准0.5L/1000KM,4S店说数据回复给德国，但是等了两个多星期都没恢复，目前刚超过2年质保时间。现在4s店说更换发动机，但是更换的发动机无发动机编号，无质保。所以有这样的疑问1，如果新的发动机有缺陷，更换好没有保障，那如何处理2，验车的时候怎么办？3，工作人员在更换发动机的时候操作不当，在车子行驶一段时间后出现问题谁负责.
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：已与用户联络，并对用户提出的质疑与问题做了合理的沟通与解决。
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