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长安福特福克斯行驶中异响

  • 投诉编号:【23106】
  • 投诉时间: 2013-01-24 20:38
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 舒适型 三厢

投诉内容

购买10个月的福特福克斯,右后C柱处部位有异响。且十分严重。多次到本地4S店维修但始终没有得到解决。1、在购车之后我在铁岭福特4S店安了个所谓原车导航,换了3个没有一个好使的、把我撂在路上5次,我跑了4S店24次,最后给我退了一分没陪。2、现在一个异响我来回跑了4S店18趟,问题依然存在。3、今天第九次到铁岭福特4S店解决异响问题,按东北维修大区经理的意见把减震的:胶敦又换个新的,(我等了7天,还是我主动联系4S店的)可异响依然存在,问题没有解决。4、该车全程在铁岭福特4S店保养,发生异响后先后到4S店检查过各种附件包括车门、玻璃、胶条、拆下各种挡板、座椅、检查过各种玻璃,先后光按厂家要求录音就录4次。东北大区维修经理亲自在零下24度趴在后车厢半个多小时,查找原因,先后换过两个减震,两个胶敦,喷了不知多少油,打了不知多少“蜡”。但异响依然存在。5、我真诚的要求福特厂家给我退车。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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