长安福特福克斯变速箱异响并伴随车身抖动

投诉内容

车辆低速起步时车头前方伴有短暂的异响，那种哒哒的声音就跟手动挡“拖挡”的声音，在地下车库或安静的地方，声音非常明显，挂倒挡行驶一踩刹车就有一种哒哒哒的声音好像从变速箱里发出的声音很明显前进时自动换挡也有这种声音。到4S店做首保时，技师告知是自动变速箱离合片在换挡操作时产生的声音，属于正常现象。但在国庆假期使用过程中，用手动换挡模式起步同样也有此异响，尤其是1挡升2挡和2挡升3挡之间。而且在2013年1月19号在驾驶过程出现中仪表突然显示“变速箱故障，请检修”，随即出现自动换挡“咔咔”响，停车顿挫感非常强。强烈要求厂家更换有问题的变速箱，解决问题！