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长城炫丽车门止震版生锈腐蚀

  • 投诉编号:【21152】
  • 投诉时间: 2012-12-19 21:48
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 炫丽
  • 投诉车型: 2009款 1.3 VVT 豪华型

投诉内容

我已经在2012.12.2日在贵站投诉过,具体投诉地址为:https://www.12365auto.com/zlts/2012-12-02/20121202212255.shtml投诉两天后,长城遂宁4S店联系过我,开始态度很好,表示拍照后向厂家反馈,然后处理,在中途一直再没有联系过我,今天我主动去4S店询问进展,售后服务的几位工作人员爱理不理,一副事不关己的样子,让我们对于长城的售后服务再一次失望之极!是你们长城厂家没有给4S售后服务支付工资,剥削他们吗?否则他们作为代表厂家形象窗口怎么会这么对待用户?长城厂家你们对于我的车门锈穿,网络论坛那么多长城炫丽,凌傲都锈门体,你们为什么视而不见?怎么来面对我们支持自主品牌的用户,让我们怎么放心在去向身边的朋友推荐长城汽车!在此希望国家有关部门敦促长城汽车对批量性出现的这个情况进行召回处理!让国产车企承担起应该承担的责任来!

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,我司已授权遂宁服务站预约用户进站做进一步检查工作。

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