上海大众POLO离合器片严重打滑

投诉内容

在大众4s店2010年3月购买一辆POLO1.4车辆，每年行驶8000-9000公里，每年定期在4s店保养检修两次，目前车辆车辆行驶2.8万公里，需要更换离合器片，产品质量存在严重缺陷。在昌吉正太大众4S店检修结果是需要更换离合器片，正常其他品牌家用车辆离合器片至少也要在10几万公里以上甚至几十万公里才更换，我这车才行驶2.8万公里，虽然过了年期限，但行驶车辆里程数与正常更换历程数差异巨大，且该车在适用过程中我都是按期检修保养，一年两次，平均4000公里左右检修一次，平时就是上下班，没有山路，这肯定是车辆问题，你们就凭时间过期可以不保证质量吗，如果买了大众的车，回家没开，放两年，出现质量问题，这就不是产品品质问题吗，从相关法规上来说，可能不在保修期限，当时产品确确实实存在质量缺陷，难道大众不应该面对此缺陷吗，这也不应该是大众回避处理产品质量缺陷的方式、方法，损害大众在客户心目中的地位。