长城炫丽车辆压缩机异响厂家拒绝索赔

投诉内容

今年暑假开始车辆启动后发动机舱有异响，后去4s检查，说是压缩机问题，但因我只在4s保养过两次不给我保修，发邮件给长城售后，答复我不在4s保养就放弃所有的保修。我就奇怪了，压缩机又不是发动机要换机油，坏了跟在哪保养好像扯不上关系。马上3年保修期结束了，希望厂家能给个说法。另外，最近长城多款车型车门止震板部位生锈，厂家遮遮掩掩，不通知客户检查，真要等锈穿了长城损失更大。