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斯柯达昊锐发动机严重烧机油

  • 投诉编号:【19740】
  • 投诉时间: 2012-11-13 20:12
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

这是本人第2次在这里投诉了,上次是2012年9月23日,因为至今厂家和销售商-宁波腾峰汽车销售服务有限公司未为车主解决。具体质量情况是:从2010年10月刚买车半年后发现少机油,今年7月份机油称重结果表明,1000公里超过1公斤。要求厂家及宁波腾峰4S店给消费者满意解决,使消费者的正当权益得到保障。

投诉回复

上海大众厂家回复:经了解,经销商已多次联系用户并给予处理方案,用户均未认同;我司处理人员已协调经销商继续与用户解释,将尽快达成一致。

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