斯柯达昊锐发动机严重烧机油
- 投诉编号:【19740】
- 投诉时间: 2012-11-13 20:12
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昊锐
- 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 优雅版
投诉内容
这是本人第2次在这里投诉了,上次是2012年9月23日,因为至今厂家和销售商-宁波腾峰汽车销售服务有限公司未为车主解决。具体质量情况是:从2010年10月刚买车半年后发现少机油,今年7月份机油称重结果表明,1000公里超过1公斤。要求厂家及宁波腾峰4S店给消费者满意解决,使消费者的正当权益得到保障。
投诉回复
上海大众厂家回复:经了解,经销商已多次联系用户并给予处理方案,用户均未认同;我司处理人员已协调经销商继续与用户解释,将尽快达成一致。