一汽马自达6车辆行驶过程中自燃

投诉内容

本人在盐城于2012年9月19日晚，本人驾驶红色马自达6在行驶过程中被出租车叫停，下车发现车子机盖一直冒白烟后出现明火，后及时拿出灭火器，但由于火势迅速扩大，后整车开始着火，期间110和消防赶赴现场，但火势太大，最后导致整车损毁。投诉厂方车子处理问题拖拉，自燃的原因不给明确说法。