华晨宝马525Li变速箱出现故障

投诉内容

在今年四月份开高速开到80-120码，突然降速，电脑显示变速箱出现故障。回来之后去宝马4s店检查，店员说没问题，最后整个车子重新恢复记忆。直到9月5日又开高速，100多公里的路程出现5次同样的情况，开到80-120码突然降速。去4s店检查后变速箱确实有故障，建议更换变速箱。20000多公里的车子，就会出现这种问题。费用叫我们自己全部承担七万多的费用，能叫消费者自己承受么，难道就不是宝马自己的质量问题么？