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上海大众帕萨特领域配件协调不到位影响车主用车

  • 投诉编号:【17333】
  • 投诉时间: 2012-08-17 14:30
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 领驭
  • 投诉车型: 2005款 1.8T 手动 豪华型

投诉内容

2012年到泉州上海大众4s店(南环路)维修汽车,告知主驾驶座扶手内的塑料圈坏了,并说无货,本人进行登记调货。谁料过了一个月,未人理,自己到4s店,说来了,没通知,那也就算了,那就安装吧,结果说调错型号。那你就继续调货吧。等呀等呀等呀,到了6月,还是没人理,我就自己再到4s店吧。不管怎样,这么长的时间该告知一下。说还没货。再等到8月,还是没人回复。我就打上海大众投诉热线,打四五六个,历经十几天,还是没人回复。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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