比亚迪F0油箱漏油问题无法解决
- 投诉编号:【16483】
- 投诉时间: 2012-08-01 15:19
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2010款 尚酷爱国版 1.0 手动 铉酷型
投诉内容
本人开比亚迪F0车,现33000多公里,出现油箱底部漏油,结果去4S店检查属于质量事故。但是比亚迪这边不给保修,理由是我没有在他们指定的地方保养,当时购买的时候销售人员给我说只要第一次去广州白云区4S店保养就可以了,以后就不用去了,一样享受售后维修服务。如果这样的话比亚迪欺骗顾客。油箱漏油随时都会出现人员伤亡的情况。现在比亚迪竟然推脱不管。希望能帮忙解决。免费更换油箱,也希望比亚迪能够引起对油箱以及产品质量的重视!谢谢!
投诉回复
比亚迪汽车厂家回复:经核实,用户未按时在比亚迪售后服务店做例行保养,已违反公司保修政策无法进行保修处理。