广汽本田飞度车漆起包且处理不到位

投诉内容

7月15日偶然发现后备箱上沿电线穿孔口附近车漆起包。由于未出保修期遂致电4S。7月16日下午至4S处。工作人员先称位置特殊无法处理，不好弄。后提出在表面磨一下，进行环氧处理。其间私自动手把起包部位车漆刮掉。出于保护车体考虑，于是同意先在表面做一下环氧处理。但孔洞内侧生锈无法处理，质量依旧毫无保证，问题并未能得到根本性解决。而两个月后即将出保，4S也仅仅作出出问题再这样处理的口头承诺，毫无保障。生锈部位本身就是加强件，生锈何以保障安全？