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广汽本田飞度方向机梗阻和异响问题

  • 投诉编号:【15013】
  • 投诉时间: 2012-06-26 22:44
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2004款 两厢飞度 1.3 MT

投诉内容

1:原地打方向异响。不管左右,到一定位置,必定听到底盘发出一声清脆“咔”声。2:方向梗阻。方向盘转动不顺,当用微小力矩施加在方向盘上时,方向不动;随着力矩缓慢增加,到一定力量时,方向突然转动。一旦转动起来,此时的方向已经打过了,长时间周而复始的艰难的进行着“微调”,车速当超过20公里后,不管天气变化,均发生这问题。高速严重,每年均为这问题去广州各广本4S检查维修,每次均推诿。对上一次是2011年尾在广州花都4S店重点检查维修梗阻和异响,当时4S检查后,在机顶胶附近涂了点“黄油”,和微调了转响系统部分机械部件,异响部分当时得到解决,梗阻部分无任何解决。但最近两个月前开持,异响再次产生,梗阻更加严重,已经达到在高速路上用相当大力度才能转动,对我驾驶产生相当大的困扰。因为这个问题都得不到解决,在高速路驾驶因为方向机梗阻均已多次发生危险,在这里只想借助贵投诉平台,能帮我解决这个多年老大难问题,让我的爱车早日正常行驶。十分感谢!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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