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一汽大众CC变速箱升级后出现故障

  • 投诉编号:【15827】
  • 投诉时间: 2012-07-13 11:59
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容

大约2012.3月还是4月时去4S做了一个关于变速箱的升级,之后感觉提速变得很慢油门很重又去4S,反应情况之后4S给做了一个变速箱学习程序,大约开了半个多月之后车子出现升挡顿挫从1-5挡每次升挡都会顿挫,无奈又去4S反应情况后给车做了断电处理,断过之后行驶一个星期车子动力很弱反应迟钝,又做了一次变速箱学习和断电,目前车辆3-4挡偶尔顿挫,低速转弯或者开空调行驶1-3挡车子有抖动的感觉,另外油耗暴增到百公里14-15个油,开空调在城市里16-18个油,我的车是1.8T,此前市区9-11个油,现在比升级前整整高出4-5个油。开空调更甚。特别因为油耗过高去做了保养换了机油,问题依旧,此外刚刚发现踩油门收油后有轻微的呜呜声,DSG升级后行驶中发动机声音很响,从DSG升级开始问题不断,已经三个多月了,由于多次往返4S,实在精力有限,不想再折腾了,同时对4S给出的一切正常的结果很不满意,现在油耗也居高不下,要求索赔变速箱总成!彻底解决车子因升级而产生的种种问题。

投诉回复

一汽大众厂家回复:联系用户,要求预约检测。

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