雷诺科雷傲导航失灵厂家承诺不兑现

投诉内容

科雷傲tomtom导航：老旧的图资，脆弱的系统内容：1、使用过程中，该导航地图严重过期，经常无法正确指明路向。一再向雷诺投诉及敦促更新地图，却一再推诿，长达半年，至今无法为已经过期的地图实施更新，多次承诺多次爽约。2、该导航多发无故失灵，提示gps信号弱，无法使用，必须去4S重新刷新系统，方重新运行。3、因此产品不属于中国大陆行货产品而被TomTom中国公司拒绝提供任何售后服务。