当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众速腾变速箱故障问题

  • 投诉编号:【13712】
  • 投诉时间: 2012-05-20 22:51
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2011款 1.4TSI 手动 技术型

投诉内容

我10年11月购买了速腾1.4T手动技术型,一直在4S店维修保养。第一开到5000公里车起步抖,反复去检查让我磨合,结果到28000公里左右给我换压盘片,结果不是压盘片的问题,是分泵顶部橡胶套没有了引起的,结果又换分泵,问题解决后车开了160多公里离合完全不起作用,然后又换压盘片和分离轴承,结果问题解决了,但是车一直有抖动但不是很重,问题是车开始跑偏,四轮定位做了8次才解决,此次修车用了45天左右。第二车开回来本以为没有什么问题了,结果车在行驶中加油咯楞咯楞响,而且有麻振,去4S店检查,闸箱也拆了,告诉我肉眼看不出问题就让我放心开,至今快出保了,问题就是解决不掉,给一汽客服打电话让我多换几家店检查,说去哪家店都会检查和维修都可以,结果我去了另外2家店他们也听到和感觉到声音和振,他们的回答是可能闸箱有问题,让我在哪里拆过闸箱还去哪里检查,可是拆闸箱的4S店就是检查不出,我想问问,这是怎么回事,车卖出来出现问题检查不出来就没有人管了,作为消费者我不明白。这个闸箱有严重问题,我跟4S店说实在查不出我就要求换整体闸箱,4S店说不知道哪里有问题查不出没有办法更换,我给客服又打电话,客服说只有4S店要求换才能换,这不是来回推吗,让消费者怎么办,我想请求帮助,谢谢。上次投诉您们的回答说会和厂家联系给我解决,结果过去好多天了,一直没有消息,我现在是有车不敢开,原因是快出保了,问题解决不掉,公里数超出去他们不管。我着急啊。

投诉回复

一汽大众厂家回复:经服务站检测,客户所以反应车辆情况属于正常。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻