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英伦金鹰汽油泵回油管设计存在缺陷

  • 投诉编号:【13668】
  • 投诉时间: 2012-05-19 17:24
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 金鹰
  • 投诉车型: 2010款 1.5L 自动 标准版

投诉内容

最近很多金鹰车友反映汽油泵盖的安全隐患,今天打开后座看看,吓了一跳,油泵盖已经移位了,(绝对不是在拆开后排座位时移位的)黑色固定胶只有一点点,汽油管道有明显的被压的痕迹。1.后座钢板强度不够,有明显下塌倾向;2.设计空间不足,导致盖板、电源线组跟油泵管道直接接触并且施加压力;3.油泵管道材料为硬塑管,而且所有断裂的车子位置都相同,所以有理由怀疑管道品质本身不合格;4.盖板没有固定点,只是通过一圈胶水固定,很多车子胶水已经失效,导致盖板产生位移,因此压力直接作用于管道上;鉴于以上种种疑点,作为车主,要求如下:1.吉利公司通知车主前往4s维修站检查;2.吉利公司拿出可行的改善方案并承担相应费用;3.吉利公司公布燃油泵采购厂家,并提供质量合格证明。

投诉回复

英伦汽车厂家回复:我司非常重视贵站的投诉信息,该用户已第一时间联系跟进,现反馈问题已得到处理,用户表示满意。

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