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斯柯达明锐韩泰轮胎鼓包问题

  • 投诉编号:【12737】
  • 投诉时间: 2012-04-22 17:11
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 逸杰版

投诉内容

11年8月提的车,至12年4月19日,车子刚跑了6400多公里,就发现左前轮有鼓包现象,(轮胎是韩泰牌的)鼓包的位置对应在轮胎的两侧相同的位置,大约有3x3cm大小,鼓出部位不是很明显,用手在两侧都能摸得出来。4S店的解释是人为原因,且已超出质保期(4s店轮胎质保期只有三个月?),不修不换,只能自己掏钱买新的换上。后又请教韩泰厂家住山东地区的售后总监,其解释为:轮胎在制作过程中橡胶接口或子午线接头咬合部位因技术原因致使胶体较之其它部位多出一些,或是橡胶咬合接口或是子午线接头连接不平整,因此造成了轮胎两侧同部位出现了鼓包现象,此鼓包不影响轮胎的的正常使用,不会因此造成爆胎事故的发生。个人认为:只要轮胎出现了鼓包现象,就会造成事故隐患,爆胎的情况随时有可能发生,应该是严重的质量问题,厂家应该无条件的给当事人予以更换新的、符合质量要求的轮胎,保证每一个驾乘人员的生命财产安全!

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