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长安福特福克斯车身抖动现象

  • 投诉编号:【12558】
  • 投诉时间: 2012-04-18 13:01
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2009款 1.8 手动 舒适型 三厢

投诉内容

2010年3月份购买福特福克斯1.8手动档车,行驶1000多公里就发现车身在2档急加速时,转速在1800-2000转左右区间会有车头横向抖动情况,膝盖靠着中控可以感觉到,当初就找过4S反应这个问题,但是4S说正常,属于共振情况,后经了解。全国也有不少车主存在这样的问题,山东地区有部分车主索赔了编号为JE JF的进口半轴可以解决这个异常抖动显现,但是跟4S与厂家交涉多次未果,不给索赔JE JF半轴。告知共振,正常显现!目前,浙江有车主索赔到JE JF半轴后告知被厂家封口,见以下视频曝光。这个问题也经过苏州电视台第一汽车栏目组曝光,跟江苏交通广播网101.1 交广双声道栏目组曝光,长安一直未能给个答复!希望质监部门跟汽车质量网关注!江苏跟全国都有QQ抖动群的车主一起维权!请主持公道,不能被这样的厂家给蒙骗!车主被封口视频http://v.youku.com/v_show/id_XMzc5NjgwNzUy.html

投诉回复

长安福特厂家回复:我们4S店已和联系客户,解释该现象为正常共振,产生该现象的原因是由于车辆传动系统在特定小范围转速区间的扭矩输出有可能激发车身的共振。当车辆传动系统转速超出共振区间时,抖动现象就会消失。不同车型的传动系统共振点不同,共振不会对车辆的正常使用带来任何不利影响,也没有任何安全隐患。

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