五菱之光正常保养过程中发动机活塞连杆严重损坏

投诉内容

12年3月8号我在秦皇岛抚宁县五菱售后做3保，工作人员在洗进气道时发动机突然发出很大响声后查活塞粉碎，连杆变形，机箱内受损，之后售后不拿意见，厂家一拖再拖，到现在没人管，找厂家他们总说在处理，严重影响我的正常工作。