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上汽通用五菱扬光差速器异响

  • 投诉编号:【37341】
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱扬光
  • 投诉车型: 2006款 扬光A
  • 投诉时间: 2013-08-30 15:59

投诉内容:

首次保养3个月或2500首次保养在3个月时进行完毕。告知我下次保养再行驶5000公里。现在行驶里程只有5500公里,差速器出现异响,找维修站咨询。维修站告知我第二次保养应该在3个月或再行驶5000公里时进行,目前我已超出3个月期限。配件索赔不确定,并且以后所有与油品有关系的配件索赔都有麻烦。为何第一次保养完毕后不说有3个月的期限限制,并且告知我先交押金,厂家给赔就退钱,厂家不赔就把押金当配件款。我如何知道厂家赔了之后,维修站怎么答复我。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约进站检测,车辆正常,并建议用户放心使用,用户同意。

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