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长城哈弗M2方向盘异响排挡杆严重异响

  • 投诉编号:【11070】
  • 投诉时间: 2012-03-11 14:58
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M2
  • 投诉车型: 2010款 1.5 CVT 豪华型

投诉内容

本人于2011年1月25日在云南昆明迪鑫汽车贸易有限公司购买一辆长城哈佛M2,行驶不到4000KM开始出现方盘异响,2前车窗玻璃异响,油表严重不准的情况,后与当地最近的文山恒汇服务站联系到该站进行更换配件和维修。在来回跑了3-4趟(从本县到文山市单边路程217KM)文山恒汇服务站以后终于更换了油箱探测器,处理了油表不准的问题,其余问题至今一直处理不了,到了2011年8月车子跑到8000KM时,到了昆明迪鑫服务站和风云风云服务站做检测,才确定方向盘严重异响问题为转向动力轴磨损需要更换配件,其余的车窗异响问题一直处理不了,还坦言这个车质量就是这样了,弄不了了。该问题直接拖到2011年11月份,云南昆明风云服务站才把转向动力抽发到本地给我更换。从2011年10月份开始至今,车子行驶到100公里以上(5挡)排挡杆就开始出现严重异响,后到文山恒汇服务站处理了2次,第一次被告知弄好,但在回来的路上又出现该情况,第二次去处理直接被告知,他们那里弄不了,让到昆明服务站去处理。买车才1年时间,车子被拆不下5-6次,光是花在处理故障的费用就已经到超过了5千元钱,现强烈要求给予更换车辆,并对于维修车辆产生的花费进行赔偿。

投诉回复

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