东风雪铁龙世嘉发动机变速箱质量存在设计缺陷

投诉内容

我在陕西融泰4S店购买了世嘉车一辆，当车行驶了300公里时候就出现了发动机故障，踩油门车不走，出现方向盘抖动，后来到4S店他们也没检查出原因，只做了一些清洗，一年多来同样问题出现过很多回，他们也没有很好的排除问题。为了这问题跑了无数回4S店，也耽误了不少时间，反正就这样一直带着病因到现在跑了11000公里，到了2012年1月15日又出现了变速箱故障，因为临进春节车一直没用，今年3月6日我把车开到4S店后，他们告诉我说变速箱进过水，当时我简直无法相信，我的车一直在市区上下班开，平时连过水坑都是很小心的过，怎么会进水呢？他们说要把变速箱拆下来发到厂家维修，算下来费用要1万多元要我们自己承担，否则不给处理，我现在也很无奈，现在车放在他们4S店也不管。产品质量出现问题，对于消费者是属于弱势群体，非常希望能通过中国汽车质量网得到你们的支持和帮助来维护消费者权益。