东风日产天籁成都经销商新车销售欺诈

投诉内容

2009年9月28购车（天籁领先版），提车时，一个维修人员给我的车上了一个保险管，当时未在意；开车前，我让4S店销售员把座椅塑料保护纸撤掉，他只给我撤下后排和副驾座椅塑料保护纸，当时我也未在意。把车开回家，自己撤下驾驶座椅塑料保护纸，发现驾驶座椅左侧污迹，像展车驾驶座椅的污迹。细想，才知道4S店销售员为何不把驾驶座椅塑料保护纸撤掉，担心我发现驾驶座椅的污迹。驾驶座椅用椅塑料保护纸包得严严实实，怎会有污迹？提车时维修人员为何给我的车上一个保险管？后经我证实：这个保险管的作用：取下保险管，不管车行驶多少公里，里程表上公里数保持不变（即里程表停止转动），装上保险管，里程表正常工作。我担心我买的车是被使用过：我买车前，未上保险管，该车跑了多少公里，谁也不知道。跟4S店交涉，他们说，从厂家到4S店，路途遥远，里程表达不到“零公里”，为了保持该车公里数与出厂公里数一致，才取掉保险管，让里程表停止转动，并说这是汽车行业的潜规则（这段话我已经录音）。联想到我提车时看到其它问题：前门内侧污点、后背箱的划痕；还有一个重要问题：我的车到三和4S店进行首保时，该4S店居然开出二保的单据？我提出异议，4S店说，他们开错了，进行几保，是依据上次的保养记录，然后在电脑上填写，说明电脑上已经有首保记录，我去首保时，才开具二保记录单据。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。三和4S店，你取下里程表保险管，让里程表停止转动，你们任意使用，在车被卖前，里程表始终是“零公里”。你就是欺诈行为。我的车存在如此多问题，我未要求假一赔一，仅要求退出车，不为过分吧？，多次跟该4S店交涉，他们只答应给我2000元的工时卷作为补偿，我未答应；到目前为止两年多了，要求退车这个问题仍未解决。三和集团找各种理由一直拖延不解决，给东风日产多次反映，他们说尽快给解决，说话无音讯。