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海马福美来发动机空转严重

  • 投诉编号:【9930】
  • 投诉时间: 2012-02-09 12:42
  • 投诉品牌: 一汽海马
  • 投诉车系: 福美来
  • 投诉车型: 2011款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容

一买回来就发现CVT空转严重问题:起步和低速行驶情况下,发动机空转,轻踩油门仍难以控制车速(要么车不走,要么猛地前冲)。倒车时,必须利用刹车控制过高的车速。倒车竟成了一种通病。去年上半年,4S店通知更换了ECU,倒车问题解决了,但空转情况依旧。在车水马龙的城市,低速行驶在缓缓车流中,驾驶非常不方便。以上所述真实。在3.15到来之前,请给予支持。谢谢。

投诉回复

海马汽车厂家回复:1、经核实,该车主前期未反馈过以上车辆现象;2、已通过服务及时与车主联系,邀请车主进店检查处理;3、车主因故暂未能进店,通过沟通车主暂无异议。

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