广汽本田第八代雅阁发动机出现故障

投诉内容

2011年11月买的车子，开了9500公里左右，2012年1月19日，车子出现发动机故障报警，然后就咨询售后，告知送到4S店，先检查，正好是春节期间，这样就是等过了春节，然后4S店，通过把发动机的照片发给厂家，然后厂家给出结果是油品问题，试想问，他们没有进行正规的鉴定，就仅仅通过照片就居然断定是油品问题，我提出让他们进行油品检测，厂家没有同意，目前车子还放在4S店里，我强烈要求厂家，进行正规的和认真的对待。本人要求更换发动机或者退车。