长城哈弗H5变速箱异响共震严重
- 投诉编号:【7836】
- 投诉时间: 2011-11-24 15:18
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H5经典
- 投诉车型: 2010款 2.0T 手动 两驱 舒适型 绿静 欧风版
投诉内容
我的车是2011年8月30日购买,9月1日正式提车的,发动机型号是4D20B。在2000公里时发现热车状态下,变速箱会发出哒哒哒的异响,踩下离合器后异响消失;在与长城公司和4S店多次交涉无果的情况下,于2011年10月6日向国家质检总局及中国汽车质量网和315汽车投诉网等多家网站对长城汽车进行了投诉。投诉后4S店打电话通知我10月10日去更换离合器摩擦片。更换完毕后热车变速箱异响的情况消失,但是又出现冷车变速箱异响(也是发出哒哒哒的声音,踩下离合器后消失),整车噪音及震动变大,换挡机构异响等问题。随即再次与长城公司及4S店交涉,终于在11月19日4S店帮我解决了换挡机构异响的问题(异响的原因是上次拆变速箱后没有安装到位,车辆启动后的震动引起换挡机构异响)。但是冷车的变速箱异响和整车的噪音及共振变大并没能解决,4S店和长城公司均表示现在无法解决,让我继续等下去。
投诉回复
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